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时间回到一周前。
福瑞英语培训公司的一切运行都平稳正常,此时有林已经前去美国学习了一个月了,一个月来公司的运行大致是平稳的,艾旭知道自己开拓不足,同时公司的发展方向还是要有林这个老板来决定,他所负责的,就是公司的平稳运行。
查看玩公司的各个部门运行情况,秘书正好把公司的业绩报表拿了上来。
“总经理,咱们这个月的业绩要比往常高了不少,现在公司的销售团队和员工们都挺高兴的。”
秘书笑着把业绩报表递给了艾旭,虽然这是公司的业绩,并不代表他们的工资会提升,但是作为公司的一员,公司的业绩提升,说明了公司的平稳发展,他们自然是高兴的。再说了,业绩提升了,说不定他们的奖金也会提升!尤其是销售团队那群家伙,奖金提升是妥妥的,现在那群人正兴奋着呢。
艾旭闻言却是一愣,脸上也不自觉浮现出笑容。
“是嘛!”
艾旭笑着接过报表,开始查看上面的数据。有林进修期间,他把公司的运营负责好了就够了,但是业绩能够提升,公司能有发展,自然也是好的。
可是看着看着,艾旭的笑容却逐渐收了起来,秘书看出了他的不对劲,心想难道是业绩报表有什么问题?但是作为一个秘书的本职就是按照吩咐办事,自然也不好问艾旭怎么了,只能憋着心里的好奇等着艾旭说话。
业绩报表上面的数据,从财务角度来看是没有任何问题的,也如秘书所说的,这个业绩增长了。而且这个月的业绩增长了不止一点半点,而是增长了五十万!按照往常的水平来说,业绩在十万这个区间波动是正常的,只有公司推出什么新举措,业绩的波动才可能达到五十万这个水平。问题是有林前去进修,他自然也不会推出什么新举措,这个业绩的增长看起来就有点嫌疑了。
艾旭让秘书把统计的行业销售情况拿了过来,一览之下发现英语培训这个行业虽然一直呈平稳上升态势,但是却也并没有什么爆发式增长的点,这样一对比,数据看起来就明显不正常了,从事这个行业这么多年的直觉告诉艾旭,这其中很可能有问题。
可是艾旭一时间也想不到问题出在哪里,甚至觉得自己颇有些疑神疑鬼,想来想去,说不定真是销售团队本身有了新的突破也说不定!
可是到了下午,艾旭的这种不对劲的感觉被证实了,有一个客户因为不满福瑞英语培训的培训水平,而要求进行退款。当这份退款申请被营销人员提交到艾旭手上的时候,艾旭正在组织销售团队开会,会议室里难得抛去严肃颇有些热烈的气氛,当申请传递到艾旭手上时,会议室顿时安静了下来。
艾旭皱着眉头看着手上的申请,心里的不对劲更深了。退款这种事情福瑞并不是没有遇到过,任何培训机构都遭遇过退款。但是... -->>
时间回到一周前。
福瑞英语培训公司的一切运行都平稳正常,此时有林已经前去美国学习了一个月了,一个月来公司的运行大致是平稳的,艾旭知道自己开拓不足,同时公司的发展方向还是要有林这个老板来决定,他所负责的,就是公司的平稳运行。
查看玩公司的各个部门运行情况,秘书正好把公司的业绩报表拿了上来。
“总经理,咱们这个月的业绩要比往常高了不少,现在公司的销售团队和员工们都挺高兴的。”
秘书笑着把业绩报表递给了艾旭,虽然这是公司的业绩,并不代表他们的工资会提升,但是作为公司的一员,公司的业绩提升,说明了公司的平稳发展,他们自然是高兴的。再说了,业绩提升了,说不定他们的奖金也会提升!尤其是销售团队那群家伙,奖金提升是妥妥的,现在那群人正兴奋着呢。
艾旭闻言却是一愣,脸上也不自觉浮现出笑容。
“是嘛!”
艾旭笑着接过报表,开始查看上面的数据。有林进修期间,他把公司的运营负责好了就够了,但是业绩能够提升,公司能有发展,自然也是好的。
可是看着看着,艾旭的笑容却逐渐收了起来,秘书看出了他的不对劲,心想难道是业绩报表有什么问题?但是作为一个秘书的本职就是按照吩咐办事,自然也不好问艾旭怎么了,只能憋着心里的好奇等着艾旭说话。
业绩报表上面的数据,从财务角度来看是没有任何问题的,也如秘书所说的,这个业绩增长了。而且这个月的业绩增长了不止一点半点,而是增长了五十万!按照往常的水平来说,业绩在十万这个区间波动是正常的,只有公司推出什么新举措,业绩的波动才可能达到五十万这个水平。问题是有林前去进修,他自然也不会推出什么新举措,这个业绩的增长看起来就有点嫌疑了。
艾旭让秘书把统计的行业销售情况拿了过来,一览之下发现英语培训这个行业虽然一直呈平稳上升态势,但是却也并没有什么爆发式增长的点,这样一对比,数据看起来就明显不正常了,从事这个行业这么多年的直觉告诉艾旭,这其中很可能有问题。
可是艾旭一时间也想不到问题出在哪里,甚至觉得自己颇有些疑神疑鬼,想来想去,说不定真是销售团队本身有了新的突破也说不定!
可是到了下午,艾旭的这种不对劲的感觉被证实了,有一个客户因为不满福瑞英语培训的培训水平,而要求进行退款。当这份退款申请被营销人员提交到艾旭手上的时候,艾旭正在组织销售团队开会,会议室里难得抛去严肃颇有些热烈的气氛,当申请传递到艾旭手上时,会议室顿时安静了下来。
艾旭皱着眉头看着手上的申请,心里的不对劲更深了。退款这种事情福瑞并不是没有遇到过,任何培训机构都遭遇过退款。但是... -->>
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