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第二条,?给自己的员工评星级,让顾客打分。在每一次顾客消费完了之后,在门口都摆着一个评分标准,最完美的是五星,最次的是零星。如果一周内,一个员工能够连续得到三次五星,就另外奖励银子。
第三条,增加服务内容。招待顾客的茶水,从原来的茶叶,增加柠檬水,果汁、奶茶,所有的喝的东西,必须好喝,严谨,顾客进门第一步,就是招待顾客坐下,为他们倒水。
对于环境,夏商商找来镇上精通古筝的人,用高薪聘请其来留芳堂谈古筝,保证客人在留芳堂是心情舒缓的。夏商商还专门让林松教会所有的员工人体的穴位,从今以后,增加一项精油按摩的项目。
在给客人做脸部保养前,必须熏香。夏商商还专门去找养桑户,签了一个长期的合约,从今以后,柳叶村的蚕丝就给夏商商垄断了。蚕丝其一能用来做面膜,其二,夏商商找来有名的绣娘,专门定制了一批手绢,花色各异,作为给每次客人消费之后的小礼物。
交代完这些,夏商商觉得,可以开业了。
半个月的时间一到,夏商商如期开业。在这半个月里,给憋坏的老爷夫人们,纷纷都赶来喝茶的喝茶,做保养的做保养。
“你这丫头,可算是开门做生意了。这半个月没开业,可愁死我了,我找人出去玩都不知道去哪了。在家里看见我老爷子闷葫芦的样子又来气,在外面环境又没你这舒服,你说咋整!”
叶夫人在夏商商开业第一天就来了,夏商商亲自操刀为她做保养,边听着林夫人的絮絮叨叨,边拿手推了莲花精油给她按摩。
夏商商笑道,“叶伯母,你要来的话,跟我说一声就是了。平时没事来玩就是了,不必跟他们一样。”
叶夫人顿时眉开眼笑,心里头舒畅不已,“我哪能搞特殊,你个小女孩挣点钱不容易,我再给你添麻烦,那也忒不道德了。”
夏商商笑笑,“伯母说得哪儿话,今儿我们换了几种茶水,伯母要不尝尝?”
叶夫人顿时兴趣上涌,“有哪些?快给我说说!整天喝苦兮兮的茶叶我都要喝吐了。”
夏商商向门口站着的丫鬟使了个眼色,不一会,丫鬟就端着一盘东西进来了。
夏商商手上的动作渐缓,用热水洗净了手。请叶夫人坐起来,耐心介绍道。
“这个黄色的果实是柠檬,它拿来泡水,味道酸酸甜甜,夏天喝很是解渴。这个是牛奶,牛身上的乳汁,我吩咐人去了腥,待会和茶一起泡,这个是碧螺春,叶夫人您是喝过的。还有这些水果,榨成汁喝也是味道各异的。”
“要不······一样来点?会不会太麻烦”叶夫人试探的问道。怎么办,每样都想试试,每样听上去都好有意思。
夏商商笑笑,“当然是可以的。伯母稍等就好了。”
夏商商第一个先做的是柠檬水,柠檬切成了薄片,加了蜂蜜,兑着温度适中的水,就制成了。不过夏商商并未立即端给叶夫人品尝,而是将柠檬... -->>
第二条,?给自己的员工评星级,让顾客打分。在每一次顾客消费完了之后,在门口都摆着一个评分标准,最完美的是五星,最次的是零星。如果一周内,一个员工能够连续得到三次五星,就另外奖励银子。
第三条,增加服务内容。招待顾客的茶水,从原来的茶叶,增加柠檬水,果汁、奶茶,所有的喝的东西,必须好喝,严谨,顾客进门第一步,就是招待顾客坐下,为他们倒水。
对于环境,夏商商找来镇上精通古筝的人,用高薪聘请其来留芳堂谈古筝,保证客人在留芳堂是心情舒缓的。夏商商还专门让林松教会所有的员工人体的穴位,从今以后,增加一项精油按摩的项目。
在给客人做脸部保养前,必须熏香。夏商商还专门去找养桑户,签了一个长期的合约,从今以后,柳叶村的蚕丝就给夏商商垄断了。蚕丝其一能用来做面膜,其二,夏商商找来有名的绣娘,专门定制了一批手绢,花色各异,作为给每次客人消费之后的小礼物。
交代完这些,夏商商觉得,可以开业了。
半个月的时间一到,夏商商如期开业。在这半个月里,给憋坏的老爷夫人们,纷纷都赶来喝茶的喝茶,做保养的做保养。
“你这丫头,可算是开门做生意了。这半个月没开业,可愁死我了,我找人出去玩都不知道去哪了。在家里看见我老爷子闷葫芦的样子又来气,在外面环境又没你这舒服,你说咋整!”
叶夫人在夏商商开业第一天就来了,夏商商亲自操刀为她做保养,边听着林夫人的絮絮叨叨,边拿手推了莲花精油给她按摩。
夏商商笑道,“叶伯母,你要来的话,跟我说一声就是了。平时没事来玩就是了,不必跟他们一样。”
叶夫人顿时眉开眼笑,心里头舒畅不已,“我哪能搞特殊,你个小女孩挣点钱不容易,我再给你添麻烦,那也忒不道德了。”
夏商商笑笑,“伯母说得哪儿话,今儿我们换了几种茶水,伯母要不尝尝?”
叶夫人顿时兴趣上涌,“有哪些?快给我说说!整天喝苦兮兮的茶叶我都要喝吐了。”
夏商商向门口站着的丫鬟使了个眼色,不一会,丫鬟就端着一盘东西进来了。
夏商商手上的动作渐缓,用热水洗净了手。请叶夫人坐起来,耐心介绍道。
“这个黄色的果实是柠檬,它拿来泡水,味道酸酸甜甜,夏天喝很是解渴。这个是牛奶,牛身上的乳汁,我吩咐人去了腥,待会和茶一起泡,这个是碧螺春,叶夫人您是喝过的。还有这些水果,榨成汁喝也是味道各异的。”
“要不······一样来点?会不会太麻烦”叶夫人试探的问道。怎么办,每样都想试试,每样听上去都好有意思。
夏商商笑笑,“当然是可以的。伯母稍等就好了。”
夏商商第一个先做的是柠檬水,柠檬切成了薄片,加了蜂蜜,兑着温度适中的水,就制成了。不过夏商商并未立即端给叶夫人品尝,而是将柠檬... -->>
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