第334章 信心比黄金更重要 (1/2)
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“两位大处长,咱们培训部条件艰苦,两位多担待。不过,也不用抱怨。只要你们干活就行。请记住,抱怨是魔鬼,害死自己也害死团队。OK。我们进入工作。”
小柯没有给予刘佳、文辉一点思考的空间,一把拉着进办公室就开始谈起工作来。
“师傅,能不能让我们歇口气调整下状态。”
刘佳拉着小柯的胳膊使劲摇,撒起娇来,想争取点什么好的福利待遇什么的。小柯伸出一根食指在两小眼前摇了摇,做出个不同意的姿势。
“NO。别抱怨!你们现在只能选择做或者加油做,不能想其它。”
刘佳和文辉很配合的把头往下一低,然后委屈的准备往外走。又被小柯一句“回来”将魂儿给拉了回来。
“你们知道怎么做吗?”小柯摆出师傅的姿态指导着,“我们现在要两条腿走路,一条是找人挖人搭架构把人配齐。一条腿就是将各项工作实施起来。”
“哦!”
又是异口同声。这让小柯有点急,就怕这种懒散的态度影响了工作。这不仅害了他们自己,也害了团队。
“文辉、刘佳,师傅很郑重的和你们说一下。这儿已经不能像过去一样工作和打交道了。私下里我们知道师徒关系就行了,但工作中千万别摆出来。这既是对大家的公平,也是对你自己的保护。明白没有。”
“师傅,我知道。就因为我们是您的徒弟,可以中部吃了大亏了。”
两小倒是特明白嘛,嗯,值得欣慰。欣慰过后却是失落,都是我的错罗。
“现在文辉要做的就是排出新人训练培训方向与目的,培训课程表和课件及学习资料,找到合适的培训老师,并与刘佳配合做好班务准备。我这里有些课件,你借鉴一下,但别照抄。”
“遵命,SIR。”
“刘佳,你要做的是确定各地培训场地并签好培训协议,制定老师评分与评级标准还有课时费,训后追踪KPI,培训立项申请和各种费用物品准备等。另外就是制定培训部的训练文化与使命职责。”
“遵命,SIR。”
“还有,刘佳,你要做好持续的KPI跟进,新人KPI下降后不要跟进成长训练,成长训练KPI下降后就要与营销沟通制定提升计划与二次成长训练。并挑出精英来做列高级的精英培训。这很重要。”
“遵命,SIR。”
态度很好,却不知道最终执行怎么样。小柯自己也没有底气,但还是摆出一副心有成竹的姿态。
“我要说的是:开口比技能更重要,行动比想法更重要,信心比黄金更重要。这就是我们培训部的座右铭。”说着伸出胳膊捏紧拳,又伸出手,三只手一起压上。
“加油,加油,加油。”
哪怕只有三个人,但培训部开展工作的气势却像是一百人两百人在一起工作。气势也影响到了整个总部。看得别的部门是目瞪口呆,李晶总更是在大会小会要求大家向培训部学习,没白天没黑夜的工作还那么有... -->>
“两位大处长,咱们培训部条件艰苦,两位多担待。不过,也不用抱怨。只要你们干活就行。请记住,抱怨是魔鬼,害死自己也害死团队。OK。我们进入工作。”
小柯没有给予刘佳、文辉一点思考的空间,一把拉着进办公室就开始谈起工作来。
“师傅,能不能让我们歇口气调整下状态。”
刘佳拉着小柯的胳膊使劲摇,撒起娇来,想争取点什么好的福利待遇什么的。小柯伸出一根食指在两小眼前摇了摇,做出个不同意的姿势。
“NO。别抱怨!你们现在只能选择做或者加油做,不能想其它。”
刘佳和文辉很配合的把头往下一低,然后委屈的准备往外走。又被小柯一句“回来”将魂儿给拉了回来。
“你们知道怎么做吗?”小柯摆出师傅的姿态指导着,“我们现在要两条腿走路,一条是找人挖人搭架构把人配齐。一条腿就是将各项工作实施起来。”
“哦!”
又是异口同声。这让小柯有点急,就怕这种懒散的态度影响了工作。这不仅害了他们自己,也害了团队。
“文辉、刘佳,师傅很郑重的和你们说一下。这儿已经不能像过去一样工作和打交道了。私下里我们知道师徒关系就行了,但工作中千万别摆出来。这既是对大家的公平,也是对你自己的保护。明白没有。”
“师傅,我知道。就因为我们是您的徒弟,可以中部吃了大亏了。”
两小倒是特明白嘛,嗯,值得欣慰。欣慰过后却是失落,都是我的错罗。
“现在文辉要做的就是排出新人训练培训方向与目的,培训课程表和课件及学习资料,找到合适的培训老师,并与刘佳配合做好班务准备。我这里有些课件,你借鉴一下,但别照抄。”
“遵命,SIR。”
“刘佳,你要做的是确定各地培训场地并签好培训协议,制定老师评分与评级标准还有课时费,训后追踪KPI,培训立项申请和各种费用物品准备等。另外就是制定培训部的训练文化与使命职责。”
“遵命,SIR。”
“还有,刘佳,你要做好持续的KPI跟进,新人KPI下降后不要跟进成长训练,成长训练KPI下降后就要与营销沟通制定提升计划与二次成长训练。并挑出精英来做列高级的精英培训。这很重要。”
“遵命,SIR。”
态度很好,却不知道最终执行怎么样。小柯自己也没有底气,但还是摆出一副心有成竹的姿态。
“我要说的是:开口比技能更重要,行动比想法更重要,信心比黄金更重要。这就是我们培训部的座右铭。”说着伸出胳膊捏紧拳,又伸出手,三只手一起压上。
“加油,加油,加油。”
哪怕只有三个人,但培训部开展工作的气势却像是一百人两百人在一起工作。气势也影响到了整个总部。看得别的部门是目瞪口呆,李晶总更是在大会小会要求大家向培训部学习,没白天没黑夜的工作还那么有... -->>
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