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桑如涅今天上班有点恍惚，虽然周一要值夜班是比较辛苦，但她今天明显晃神发呆，甚至还傻傻地取出镜子，对着自己的脸蛋照了又照。
刘晓云很不满意地抽掉镜子，
“拜托！图书馆之花小姐，你已经够漂亮了！还要照镜子？还让不让你身边的女人活了！”
“刘晓云……”桑如涅迷茫地扯开一个微笑，“你觉得我笑起来，怎么样？”
“什么怎么样？”刘晓云不明所以地反问。
“你觉得我平时的笑容，是……温柔亲切呢？如沐春风呢？还是……恩啊……有那么一点……虚情假意呢？”桑如涅很艰难地说出那晚得到的评价。
“……小桑……桑如涅……桑小姐，你吃错药了吗？”刘晓云摸摸她的额头，“也不烫啊！”
“算了！”桑如涅烦躁地拨开她的手，喃喃自语道，“我又何必在乎他怎么评价我？他不过是请我吃了一顿饭，兴许是觉得不合算了，就刻意笑话下我罢了。”
“你嘀嘀咕咕地说什么呢？”刘晓云追问。
“我在说，最近变态的读者也太多了吧！”
……
也的确，最近奇奇怪怪的读者越来越多了！
这天下午桑如涅就不幸地碰到了一个。原本她好端端地正在为人民服务呢，忽然发现这位读者的还书过期很久了。图书过期一天一本两毛钱，而这位读者的六本书应该早就被他抛去了九霄云外，卡里居然累积了二百块的罚款！
桑如涅看着电脑显示，对读者说，
“不好意思先生，您超期太久了，欠费二百元。您需要还清了罚款，才可以继续借书。”
这本是天经地义的事情，却不料读者先生几乎拍案而起，怒道，
“什么？两百块？我没听错吧！你们这几本破书都不值两百块的！”
“先生，我们超期的图书一天罚款两毛钱。可您真的超期太久了。不好意思！”桑如涅赶紧挂着如沐春风的职业笑容。
但抠门的读者先生偏就不吃这一套，怒道，
“别来什么不好意思！我超期是我不对，可是我超期了这么久，你们也不提醒我一下？怎么不给我发个短信什么的？所以你们也有责任吧！凭什么要我付两百块的罚款！”
读者先生的怒气和他的嗓门完全成正比，周围看书的人纷纷被他吸引住了。桑如涅头皮一麻，赶紧提醒他小声一些，一旁的刘晓云也过来帮腔，看了看电脑记录，
“这位读者，真对不起，电脑显示有没还清的罚款，的确无法再借书。”
“不过您可以选择本次先不借书，下一次还清了罚款再借不迟。”桑如涅建议道，希望他息事宁人，快快走了的好。
“不行！我今天就要用这几本书！”读者却不依不饶。
“或者您可以在这里读完的。”刘晓云道。
“不行！我就是要带回去！但是两百块的罚款我可不接受！”
“这……先生对不起，实在无法帮您解决这个问题。”桑如涅赶紧歉意地频频弯腰，却让读者的气焰更胜。他敲着桌子，一脸横样，叫嚣起来，
“你们图书馆也太不讲道理了，去！去！叫你们领导过来！”
桑如涅与刘晓云顿时痛苦地面面相觑，最怕碰到这种情况。虽然领导下来了，情况也不会有所改变，罚款还是得交。但事情平息之后，领导往往会以‘与读者沟通不利’为理由，狠狠地斥责员工一顿。
桑如涅自觉牵连了刘晓云，于是把刘晓云拉到身后，对哼哼着的读者说，
“我去打电话请示领导……”
她正垂头丧气地，转身准备打内线电话，却是从门口进来一个男人，轻轻咳嗽一声，
“小桑，我正好路过，听说你正要找我？有什么事。”
桑如涅和刘晓云纷纷地看着他，居然又是那个傅庄明！
傅庄明却装得一派熟稔的模样，大摇大摆地走过来，朝着错愕不已的桑如涅说，
“小桑，不是你方才在说要打电话请领导下来吗？怎么领导下来了，又不说话了？”
“领导！”桑如涅如梦初醒，结结巴巴对读者介绍道，“这位是我们流通部的主任……他……他就是领导。”
刘晓云见状，也茫然地跟着点点头。
“你好。”傅庄明转而向着读者伸手握去，幸好他一身西装笔挺，也还真有几分领导的模样，“鄙姓傅，是本馆流通部主任。”
“傅主任，是吧！”读者叫嚣归叫嚣，真的来了个颇有威慑力的所谓“领导”，一下子也软了几分。但还是争辩道，
“你们图书馆也太不近人情了！我虽然超期了是我不对，但是你们也没发个消息提醒我一声，眼睁睁看着我的罚款累积到两百块！这不合理吧！”
傅庄明听着，居然也跟着点点头，
“我也一直觉得本馆的超期罚款系统不够人性化，这位先生，你姓？”
“我姓姜。”
“哦，姜先生，我很感谢你的建议。关于超期短信提示的系统，我们会尽早研发的。”
“瞧瞧人家！可真是个好领导啊！”姜读者感叹着，又得意地斜了桑如涅一眼，“那么我的罚款……”
却不料傅庄明的话锋一转，又说，
“您为我们图书馆提出了这么宝贵的建议，我们一定要寄去一封表扬信去您的单位！”
“表扬信……”姜先生一呆，顿时觉得不对头，“单位？”
“啊是啊，要表彰一下您的贡献吗！您是哪家单位的？”傅庄明继续问道。
“我我干嘛告诉你！”姜先生明显慌了慌。
“不说也没关系！我们图书馆的内部系统，一查就查到了。毕竟办卡的时候，您可是登记了身份证号码的。”
“喂，你究竟什么意思！”姜先生明显不安了起来！
“其实不查也知道。姜先生是附近茶餐厅的员工吧，现在不应该是上班时间呢？送完外卖之后不马上回餐厅，不要紧吗？员工准则什么的，上面应该有写，送完外卖要及时回去吧！”傅庄明的声音已经越来越冷。
姜先生的嘴巴张得大大的，一脸难以置信，好似在感叹‘这世界上怎么会有这样的人渣！’
“咦？姜先生刚才好似提到两百块欠款的事情。其实超期罚款的条例，您办卡的时候都已经在登记单上阅读过了吧。当然，像您一样不认真阅读员工准则的人，图书馆条例也是不会认真看的吧！那您说，这是谁的错呢？或者我们可以寄一封表扬信去茶餐厅那儿，问问你的老板，是谁的错呢？”
“一群神经病！”姜先生终于耐不住傅庄明的精神攻击，丢下书，落荒而逃。
等他跑远了，桑如涅和刘晓云才如释重负。刘晓云惊魂未定地跑去饮水... -->>
桑如涅今天上班有点恍惚，虽然周一要值夜班是比较辛苦，但她今天明显晃神发呆，甚至还傻傻地取出镜子，对着自己的脸蛋照了又照。
刘晓云很不满意地抽掉镜子，
“拜托！图书馆之花小姐，你已经够漂亮了！还要照镜子？还让不让你身边的女人活了！”
“刘晓云……”桑如涅迷茫地扯开一个微笑，“你觉得我笑起来，怎么样？”
“什么怎么样？”刘晓云不明所以地反问。
“你觉得我平时的笑容，是……温柔亲切呢？如沐春风呢？还是……恩啊……有那么一点……虚情假意呢？”桑如涅很艰难地说出那晚得到的评价。
“……小桑……桑如涅……桑小姐，你吃错药了吗？”刘晓云摸摸她的额头，“也不烫啊！”
“算了！”桑如涅烦躁地拨开她的手，喃喃自语道，“我又何必在乎他怎么评价我？他不过是请我吃了一顿饭，兴许是觉得不合算了，就刻意笑话下我罢了。”
“你嘀嘀咕咕地说什么呢？”刘晓云追问。
“我在说，最近变态的读者也太多了吧！”
……
也的确，最近奇奇怪怪的读者越来越多了！
这天下午桑如涅就不幸地碰到了一个。原本她好端端地正在为人民服务呢，忽然发现这位读者的还书过期很久了。图书过期一天一本两毛钱，而这位读者的六本书应该早就被他抛去了九霄云外，卡里居然累积了二百块的罚款！
桑如涅看着电脑显示，对读者说，
“不好意思先生，您超期太久了，欠费二百元。您需要还清了罚款，才可以继续借书。”
这本是天经地义的事情，却不料读者先生几乎拍案而起，怒道，
“什么？两百块？我没听错吧！你们这几本破书都不值两百块的！”
“先生，我们超期的图书一天罚款两毛钱。可您真的超期太久了。不好意思！”桑如涅赶紧挂着如沐春风的职业笑容。
但抠门的读者先生偏就不吃这一套，怒道，
“别来什么不好意思！我超期是我不对，可是我超期了这么久，你们也不提醒我一下？怎么不给我发个短信什么的？所以你们也有责任吧！凭什么要我付两百块的罚款！”
读者先生的怒气和他的嗓门完全成正比，周围看书的人纷纷被他吸引住了。桑如涅头皮一麻，赶紧提醒他小声一些，一旁的刘晓云也过来帮腔，看了看电脑记录，
“这位读者，真对不起，电脑显示有没还清的罚款，的确无法再借书。”
“不过您可以选择本次先不借书，下一次还清了罚款再借不迟。”桑如涅建议道，希望他息事宁人，快快走了的好。
“不行！我今天就要用这几本书！”读者却不依不饶。
“或者您可以在这里读完的。”刘晓云道。
“不行！我就是要带回去！但是两百块的罚款我可不接受！”
“这……先生对不起，实在无法帮您解决这个问题。”桑如涅赶紧歉意地频频弯腰，却让读者的气焰更胜。他敲着桌子，一脸横样，叫嚣起来，
“你们图书馆也太不讲道理了，去！去！叫你们领导过来！”
桑如涅与刘晓云顿时痛苦地面面相觑，最怕碰到这种情况。虽然领导下来了，情况也不会有所改变，罚款还是得交。但事情平息之后，领导往往会以‘与读者沟通不利’为理由，狠狠地斥责员工一顿。
桑如涅自觉牵连了刘晓云，于是把刘晓云拉到身后，对哼哼着的读者说，
“我去打电话请示领导……”
她正垂头丧气地，转身准备打内线电话，却是从门口进来一个男人，轻轻咳嗽一声，
“小桑，我正好路过，听说你正要找我？有什么事。”
桑如涅和刘晓云纷纷地看着他，居然又是那个傅庄明！
傅庄明却装得一派熟稔的模样，大摇大摆地走过来，朝着错愕不已的桑如涅说，
“小桑，不是你方才在说要打电话请领导下来吗？怎么领导下来了，又不说话了？”
“领导！”桑如涅如梦初醒，结结巴巴对读者介绍道，“这位是我们流通部的主任……他……他就是领导。”
刘晓云见状，也茫然地跟着点点头。
“你好。”傅庄明转而向着读者伸手握去，幸好他一身西装笔挺，也还真有几分领导的模样，“鄙姓傅，是本馆流通部主任。”
“傅主任，是吧！”读者叫嚣归叫嚣，真的来了个颇有威慑力的所谓“领导”，一下子也软了几分。但还是争辩道，
“你们图书馆也太不近人情了！我虽然超期了是我不对，但是你们也没发个消息提醒我一声，眼睁睁看着我的罚款累积到两百块！这不合理吧！”
傅庄明听着，居然也跟着点点头，
“我也一直觉得本馆的超期罚款系统不够人性化，这位先生，你姓？”
“我姓姜。”
“哦，姜先生，我很感谢你的建议。关于超期短信提示的系统，我们会尽早研发的。”
“瞧瞧人家！可真是个好领导啊！”姜读者感叹着，又得意地斜了桑如涅一眼，“那么我的罚款……”
却不料傅庄明的话锋一转，又说，
“您为我们图书馆提出了这么宝贵的建议，我们一定要寄去一封表扬信去您的单位！”
“表扬信……”姜先生一呆，顿时觉得不对头，“单位？”
“啊是啊，要表彰一下您的贡献吗！您是哪家单位的？”傅庄明继续问道。
“我我干嘛告诉你！”姜先生明显慌了慌。
“不说也没关系！我们图书馆的内部系统，一查就查到了。毕竟办卡的时候，您可是登记了身份证号码的。”
“喂，你究竟什么意思！”姜先生明显不安了起来！
“其实不查也知道。姜先生是附近茶餐厅的员工吧，现在不应该是上班时间呢？送完外卖之后不马上回餐厅，不要紧吗？员工准则什么的，上面应该有写，送完外卖要及时回去吧！”傅庄明的声音已经越来越冷。
姜先生的嘴巴张得大大的，一脸难以置信，好似在感叹‘这世界上怎么会有这样的人渣！’
“咦？姜先生刚才好似提到两百块欠款的事情。其实超期罚款的条例，您办卡的时候都已经在登记单上阅读过了吧。当然，像您一样不认真阅读员工准则的人，图书馆条例也是不会认真看的吧！那您说，这是谁的错呢？或者我们可以寄一封表扬信去茶餐厅那儿，问问你的老板，是谁的错呢？”
“一群神经病！”姜先生终于耐不住傅庄明的精神攻击，丢下书，落荒而逃。
等他跑远了，桑如涅和刘晓云才如释重负。刘晓云惊魂未定地跑去饮水... -->>
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