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nbsp; “是啊,杨经理刚才告诉我了。”柯宏干巴巴的回道,这算什么,拿身份压我吗?
“所以我希望大家能和我一样都为这家店着想,把餐厅的名誉和利益放在首位。”董清月换了个姿势,合起双手,纤细的手指交叉叠放着,倒是没有涂指甲油:“你今天中午工作时,我在旁观察了你一段时间,但你没有发现我。”
那个时候正值用餐高峰期,忙得和狗一样连喝水上厕所的时间都没有,谁管你有没有在边上啊。柯宏暗自没好气道。董清月继续说着:“你的工作态度很认真,办事能力也挺不错的,我希望你能多带动那些兼职的孩子们,我不会亏待你们的。”
“唔,我不能保证其他人怎么样,而且我也只是做我分内之事而已。”柯宏挑了挑眉头回道,总觉得对方脸上那副认真而坦诚的模样不像是装出来的,那就只能说明这女孩真是有点太嫩了,以为这么简单就能拉拢人心,让大家和她一样为这家店考虑,天真。
她是这家店创始人的女儿,说白了她是为自己家打工,尽心尽力也是应该的。但他们这些打工的是为了自己打工,那么当然会以自身利益为首了。
以为靠这么简单的几句话,以及那份毫无价值的坦诚,就能让大家被她这份表达得相当笨拙的赤诚之心所打动……柯宏不免有些怀疑:“那个,您今年刚毕业?”
董清月点了点头,眼神稍缓:“刚从澳大利亚留学回来,是看我很年轻吗?”
柯宏叹了口气,想了想他还是直说了:“是你的想法暴露的,因为实在太天真了。各国国情不同,你不能用这种方式来激励在这家餐厅打工的店员,他们并不会因为你这简单的几句话就餐厅的利益和名声放在自己的利益之前,你需要的是实际行动。”
这番话让董清月脸上闪过一丝红晕,她有些羞愤的说:“我说了,我不会亏待你们的,我会给你们应有的待遇和奖……”
柯宏摇了摇头:“我知道店里正式工的薪水模式,按时薪来计算然后根据客人投诉量进行扣克之类的,很普通。其实薪水这东西跟我们这些兼职以及服务生来说没什么区别,那些奖金啊投诉啊之类的,多半是对厨师有影响,所以其他人都觉得无所谓。”
董清月秀眉微蹙的盯着他,沉默了好一会儿才问道:“那……你觉得……”
“其实很简单了,俗话说拿人手短吃人嘴短,想让兼职和当服务生的大家多上心,你要做的无非是多和大家交流,亲民一点,在闲暇偶尔买点小点心之类的带给大家尝尝,大家就会很感激了。”柯宏耸了耸肩回道,“就这么简单。”
虽然他没有学过酒店管理,但处理人际关系这事他可是很擅长,和这种刚从大学毕业的黄毛丫头……这时候他突然想起来,对方是这家餐厅创始人的女人兼管理!他这么傲慢真的好吗!?于是连忙补充了一句:“当然,无意冒犯,只是个人意见。您听不听都……”
“不,我觉得你说得挺有道理的。这也是为了这家店好。”董清月面色严肃的点了点头,“希望你以后也能这样坦诚的提出自己的意见,我会认真考虑的。”
nbsp; “是啊,杨经理刚才告诉我了。”柯宏干巴巴的回道,这算什么,拿身份压我吗?
“所以我希望大家能和我一样都为这家店着想,把餐厅的名誉和利益放在首位。”董清月换了个姿势,合起双手,纤细的手指交叉叠放着,倒是没有涂指甲油:“你今天中午工作时,我在旁观察了你一段时间,但你没有发现我。”
那个时候正值用餐高峰期,忙得和狗一样连喝水上厕所的时间都没有,谁管你有没有在边上啊。柯宏暗自没好气道。董清月继续说着:“你的工作态度很认真,办事能力也挺不错的,我希望你能多带动那些兼职的孩子们,我不会亏待你们的。”
“唔,我不能保证其他人怎么样,而且我也只是做我分内之事而已。”柯宏挑了挑眉头回道,总觉得对方脸上那副认真而坦诚的模样不像是装出来的,那就只能说明这女孩真是有点太嫩了,以为这么简单就能拉拢人心,让大家和她一样为这家店考虑,天真。
她是这家店创始人的女儿,说白了她是为自己家打工,尽心尽力也是应该的。但他们这些打工的是为了自己打工,那么当然会以自身利益为首了。
以为靠这么简单的几句话,以及那份毫无价值的坦诚,就能让大家被她这份表达得相当笨拙的赤诚之心所打动……柯宏不免有些怀疑:“那个,您今年刚毕业?”
董清月点了点头,眼神稍缓:“刚从澳大利亚留学回来,是看我很年轻吗?”
柯宏叹了口气,想了想他还是直说了:“是你的想法暴露的,因为实在太天真了。各国国情不同,你不能用这种方式来激励在这家餐厅打工的店员,他们并不会因为你这简单的几句话就餐厅的利益和名声放在自己的利益之前,你需要的是实际行动。”
这番话让董清月脸上闪过一丝红晕,她有些羞愤的说:“我说了,我不会亏待你们的,我会给你们应有的待遇和奖……”
柯宏摇了摇头:“我知道店里正式工的薪水模式,按时薪来计算然后根据客人投诉量进行扣克之类的,很普通。其实薪水这东西跟我们这些兼职以及服务生来说没什么区别,那些奖金啊投诉啊之类的,多半是对厨师有影响,所以其他人都觉得无所谓。”
董清月秀眉微蹙的盯着他,沉默了好一会儿才问道:“那……你觉得……”
“其实很简单了,俗话说拿人手短吃人嘴短,想让兼职和当服务生的大家多上心,你要做的无非是多和大家交流,亲民一点,在闲暇偶尔买点小点心之类的带给大家尝尝,大家就会很感激了。”柯宏耸了耸肩回道,“就这么简单。”
虽然他没有学过酒店管理,但处理人际关系这事他可是很擅长,和这种刚从大学毕业的黄毛丫头……这时候他突然想起来,对方是这家餐厅创始人的女人兼管理!他这么傲慢真的好吗!?于是连忙补充了一句:“当然,无意冒犯,只是个人意见。您听不听都……”
“不,我觉得你说得挺有道理的。这也是为了这家店好。”董清月面色严肃的点了点头,“希望你以后也能这样坦诚的提出自己的意见,我会认真考虑的。”