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这天,曲南休正在上课,严叔从饼店打电话来。
他们早已约好,以三声为限,如果响三声还没接,就是曲南休在上课或干别的,不方便接。但是一般,自律的严叔严嫂和新请的阿姨,只要能自己解决的,都尽量不麻烦他。
曲南休看了看还有十分钟下课了,反正也调在震动上,就没管它。可手机不停地震,大概有急事。
严叔的声音十分紧张:“小曲,你忙吗?店里出了点事。”
“什么事?别着急,慢慢说。”
严叔还没回答,电话似乎被抢走了,换成了一个陌生女人的声音,凶神恶煞:“你就是老板吗?人躲哪儿去了?你这是黑店啊,卖的是蟑螂馅的手抓饼啊!你等着,我这就到消费者协会告你去!非告得你倾家荡产不可!”
严叔腿脚不便,严嫂不能说话,新聘用的那位阿姨说了句你太狠了,就把话筒抢过来解释道:“老板,是这么回事,有位女士买了两份手抓饼,还没拿出门就回来找我了,说两个手抓饼里都有死蟑螂!你说这怎么可能呢?咱们店里打扫得这么干净,从来没有过虫子,而且这饼是我亲手做的,当着她面做的,严嫂也看着呢,那么大两只死蟑螂,我们俩大活人会看不见吗!”
那个女客人叫嚣起来:“你这话什么意思?是说我讹你是吧?我吃饱了撑的有那闲工夫么?”
严叔说:“我都说了,要不我们自己掏腰包赔你,咱们到一边说话,别耽误了做生意,你又不同意!”
“我当然不能同意了!两张饼才多少钱,我的精神损失费得多少钱?你光惦记着你们的生意,怎么不想想我的感受?我看见了这饼里的蟑螂,肯定好几天都吃不下去饭!”
说实话,就她的身高体重比来说,吃不下去饭,未尝不是件好事。
曲南休听了个八九不离十,知道遇上个难缠的主,挂了电话就往店里赶。
女客人还在纠缠,张牙舞爪,一口一个“蟑螂”,把后面排队的客人都吓跑了,餐饮业最怕的就是卫生出问题。
曲南休索性挂上了“暂停营业”的牌子。
她口口声声扬言要去告他们,可硕大的身躯就杵在门口不动窝,完全没有要走的意思。
曲南休明白,这事儿只能用钱来摆平了,他不顾三位店员阻止,打开了收银机。
送走瘟神之后,三位店员都很沮丧。辛苦了半天,这么轻松就让那女人讹了小一千现金,而且还明摆着是栽赃。
曲南休反倒安慰他们:“这个月,我的那份工资匀给你们好了。你们就想,凡是能用钱摆平的,都不是什么大事。”
之后,他又带头彻底打扫了店里的卫生。
可是过了两天,类似的事情竟然又发生了,一大早,换了一个人,换了个藉口。
那人还在门外大声告诉所有人,这家店的饼特别脏,吃出头发都算走运的,没吃出玻璃碴子和苍蝇就不错了!
因为店铺开在小区底商,基本靠老客户捧场,一旦丧失了信誉,对生意的打击将是致命的。如果跟他吵起来,显然影响也不好。
而且这一天,还是新年除夕。
当时曲南休不在,几个店员一商量,一不能让这人再嚷嚷下去了,二也不能再让小曲掏腰包了,大过年的别给他添堵了,小曲也不容易。于是,几人好说歹说,赔了一点钱了事。
钱完全是严叔严嫂个人出的,新来的孙阿姨才干了不到一个月,工资都还没领到,就不用她掏了。
风波暂时过去了,但是几个员工的心情都很不好,沉默了好久,孙阿姨接了女儿一个电话,才渐渐露出了笑容,和严叔聊起天来。
“我女儿今年刚结婚,小两口是一个单位的,一块上下班,还挺方便的。我女儿现在正在商场给我买衣服呢,问我大衣要大红的还是暗红的,呵呵。我都老太太一个了,还穿大红的,那哪儿行啊!”
严叔礼貌性地夸她女儿懂事。
孙阿姨又抽空掏出手机,给他俩看了很多自己女儿的照片。青春总是美好的,少女就算不化妆,不穿华丽的衣裳,也都是好看的。
完了孙阿姨随口问:“诶,你们孩子多大了?在哪儿上学,还是上班呢?”
严嫂有口不能言,索性垂头干活,严叔答:“我们没孩子。”
“噢——”孙阿姨一想也是,这夫妻二人一瘸一哑,把自己养活了就够费劲的了,再养个孩子的确够呛,于是很知趣地圆场,“没孩子也挺好,... -->>
这天,曲南休正在上课,严叔从饼店打电话来。
他们早已约好,以三声为限,如果响三声还没接,就是曲南休在上课或干别的,不方便接。但是一般,自律的严叔严嫂和新请的阿姨,只要能自己解决的,都尽量不麻烦他。
曲南休看了看还有十分钟下课了,反正也调在震动上,就没管它。可手机不停地震,大概有急事。
严叔的声音十分紧张:“小曲,你忙吗?店里出了点事。”
“什么事?别着急,慢慢说。”
严叔还没回答,电话似乎被抢走了,换成了一个陌生女人的声音,凶神恶煞:“你就是老板吗?人躲哪儿去了?你这是黑店啊,卖的是蟑螂馅的手抓饼啊!你等着,我这就到消费者协会告你去!非告得你倾家荡产不可!”
严叔腿脚不便,严嫂不能说话,新聘用的那位阿姨说了句你太狠了,就把话筒抢过来解释道:“老板,是这么回事,有位女士买了两份手抓饼,还没拿出门就回来找我了,说两个手抓饼里都有死蟑螂!你说这怎么可能呢?咱们店里打扫得这么干净,从来没有过虫子,而且这饼是我亲手做的,当着她面做的,严嫂也看着呢,那么大两只死蟑螂,我们俩大活人会看不见吗!”
那个女客人叫嚣起来:“你这话什么意思?是说我讹你是吧?我吃饱了撑的有那闲工夫么?”
严叔说:“我都说了,要不我们自己掏腰包赔你,咱们到一边说话,别耽误了做生意,你又不同意!”
“我当然不能同意了!两张饼才多少钱,我的精神损失费得多少钱?你光惦记着你们的生意,怎么不想想我的感受?我看见了这饼里的蟑螂,肯定好几天都吃不下去饭!”
说实话,就她的身高体重比来说,吃不下去饭,未尝不是件好事。
曲南休听了个八九不离十,知道遇上个难缠的主,挂了电话就往店里赶。
女客人还在纠缠,张牙舞爪,一口一个“蟑螂”,把后面排队的客人都吓跑了,餐饮业最怕的就是卫生出问题。
曲南休索性挂上了“暂停营业”的牌子。
她口口声声扬言要去告他们,可硕大的身躯就杵在门口不动窝,完全没有要走的意思。
曲南休明白,这事儿只能用钱来摆平了,他不顾三位店员阻止,打开了收银机。
送走瘟神之后,三位店员都很沮丧。辛苦了半天,这么轻松就让那女人讹了小一千现金,而且还明摆着是栽赃。
曲南休反倒安慰他们:“这个月,我的那份工资匀给你们好了。你们就想,凡是能用钱摆平的,都不是什么大事。”
之后,他又带头彻底打扫了店里的卫生。
可是过了两天,类似的事情竟然又发生了,一大早,换了一个人,换了个藉口。
那人还在门外大声告诉所有人,这家店的饼特别脏,吃出头发都算走运的,没吃出玻璃碴子和苍蝇就不错了!
因为店铺开在小区底商,基本靠老客户捧场,一旦丧失了信誉,对生意的打击将是致命的。如果跟他吵起来,显然影响也不好。
而且这一天,还是新年除夕。
当时曲南休不在,几个店员一商量,一不能让这人再嚷嚷下去了,二也不能再让小曲掏腰包了,大过年的别给他添堵了,小曲也不容易。于是,几人好说歹说,赔了一点钱了事。
钱完全是严叔严嫂个人出的,新来的孙阿姨才干了不到一个月,工资都还没领到,就不用她掏了。
风波暂时过去了,但是几个员工的心情都很不好,沉默了好久,孙阿姨接了女儿一个电话,才渐渐露出了笑容,和严叔聊起天来。
“我女儿今年刚结婚,小两口是一个单位的,一块上下班,还挺方便的。我女儿现在正在商场给我买衣服呢,问我大衣要大红的还是暗红的,呵呵。我都老太太一个了,还穿大红的,那哪儿行啊!”
严叔礼貌性地夸她女儿懂事。
孙阿姨又抽空掏出手机,给他俩看了很多自己女儿的照片。青春总是美好的,少女就算不化妆,不穿华丽的衣裳,也都是好看的。
完了孙阿姨随口问:“诶,你们孩子多大了?在哪儿上学,还是上班呢?”
严嫂有口不能言,索性垂头干活,严叔答:“我们没孩子。”
“噢——”孙阿姨一想也是,这夫妻二人一瘸一哑,把自己养活了就够费劲的了,再养个孩子的确够呛,于是很知趣地圆场,“没孩子也挺好,... -->>
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