巨星小说网 www.jxjwly.com,龙凤双宝:总裁爹地追妻忙无错无删减全文免费阅读!
下,只要肯用功,谁都能坐上这个位置的,我只是运气好了一点而已。”张雪谦虚的笑道,心里有些得意。
“以后雪姐有什么事要帮忙只管跟我们说就是了,只要能帮上的,我们一定帮。”文员朝她笑笑,谄媚的意思已经从眼睛里溢出来了。
张雪以前是不太懂这些人情世故,自从她坐上这个位置,就好像无师自通了一样,她点了点头,“好啊,我很多事情还要问你们呢,我也是才当上秘书,都不太懂。”
两人又瞎扯了一会,张雪回了自己的办公室,推开门,里面已经站了一个人,正在脱自己的风衣。
张雪走过去,接过叶逸清的风衣,“叶总,以后这种小事就让我来做吧。”她把风衣挂在衣架上,又拍了拍,怕它皱起。
叶逸清满意的坐到了自己的位置上,刚从楼下上来,就听说了张雪独自处理了一起客户投诉,还处理得有模有样的,顾客满意的走了。
“做的不错。”叶逸清没头没尾的说道。
张雪反应过来,脸色泛红,“应该我主动跟你报告的。”张雪把刚才发生的事简单的给叶逸清概括了一下。
“你处理得很好,有白鑫的风范,不错,才第一天当秘书就有这样的能力了。”叶逸清夸赞道。
“那个员工该怎么处理?公司没有高层在,我不敢自己拿主意,还没有给顾客关于处罚员工的回复。”张雪问道。
“你觉得该怎么样处理?”叶逸清饶有兴趣的问道,他想听听张雪的处理办法,一开始他是觉得张雪没有办法胜任的,经过今天这个事,他有了些改观。
“我觉得应该让员工跟顾客道歉,扣她一个月的奖金,让她明白自己的错误,加强全体员工这一方面的训练,先让她停工一周反省,改正态度之后继续让她上班。”张雪斟酌着说道。
这是她目前能够想到的较好的方案了。
叶逸清点了点头,“跟我想的差不多,就按你说的办吧。”
“按我说的办?这不太好吧。”张雪说道。
“没什么不好的,我不在的时候,这些小事你能够自己拿主意解决的就你来解决,你拿不定主意就打电话问白鑫,以前白鑫也是这么过来的,没事,出了问题不还有我吗?”叶逸清信任的说道。
张雪心下涌起一番感动,没想到自己才第一天上班,叶逸清就把职权放给了自己,那自己就一定不能辜负他了。
“对了,明天有一个跟战总的会议,你跟我一起去吧。”叶逸清看着她说道。
“和战总的会议?是战厉霆战总吗?”张雪有些呆萌的问道。
叶逸清忍不住轻笑,“这个市里还有第二个战总吗?日程表很重要,白鑫可以把它背下来的,你的话先不要求背,至少要记得我每天有哪些行程吧。”
“我知道了,我一定会记好的!那我需要准备些什么吗?”张雪问道。
下,只要肯用功,谁都能坐上这个位置的,我只是运气好了一点而已。”张雪谦虚的笑道,心里有些得意。
“以后雪姐有什么事要帮忙只管跟我们说就是了,只要能帮上的,我们一定帮。”文员朝她笑笑,谄媚的意思已经从眼睛里溢出来了。
张雪以前是不太懂这些人情世故,自从她坐上这个位置,就好像无师自通了一样,她点了点头,“好啊,我很多事情还要问你们呢,我也是才当上秘书,都不太懂。”
两人又瞎扯了一会,张雪回了自己的办公室,推开门,里面已经站了一个人,正在脱自己的风衣。
张雪走过去,接过叶逸清的风衣,“叶总,以后这种小事就让我来做吧。”她把风衣挂在衣架上,又拍了拍,怕它皱起。
叶逸清满意的坐到了自己的位置上,刚从楼下上来,就听说了张雪独自处理了一起客户投诉,还处理得有模有样的,顾客满意的走了。
“做的不错。”叶逸清没头没尾的说道。
张雪反应过来,脸色泛红,“应该我主动跟你报告的。”张雪把刚才发生的事简单的给叶逸清概括了一下。
“你处理得很好,有白鑫的风范,不错,才第一天当秘书就有这样的能力了。”叶逸清夸赞道。
“那个员工该怎么处理?公司没有高层在,我不敢自己拿主意,还没有给顾客关于处罚员工的回复。”张雪问道。
“你觉得该怎么样处理?”叶逸清饶有兴趣的问道,他想听听张雪的处理办法,一开始他是觉得张雪没有办法胜任的,经过今天这个事,他有了些改观。
“我觉得应该让员工跟顾客道歉,扣她一个月的奖金,让她明白自己的错误,加强全体员工这一方面的训练,先让她停工一周反省,改正态度之后继续让她上班。”张雪斟酌着说道。
这是她目前能够想到的较好的方案了。
叶逸清点了点头,“跟我想的差不多,就按你说的办吧。”
“按我说的办?这不太好吧。”张雪说道。
“没什么不好的,我不在的时候,这些小事你能够自己拿主意解决的就你来解决,你拿不定主意就打电话问白鑫,以前白鑫也是这么过来的,没事,出了问题不还有我吗?”叶逸清信任的说道。
张雪心下涌起一番感动,没想到自己才第一天上班,叶逸清就把职权放给了自己,那自己就一定不能辜负他了。
“对了,明天有一个跟战总的会议,你跟我一起去吧。”叶逸清看着她说道。
“和战总的会议?是战厉霆战总吗?”张雪有些呆萌的问道。
叶逸清忍不住轻笑,“这个市里还有第二个战总吗?日程表很重要,白鑫可以把它背下来的,你的话先不要求背,至少要记得我每天有哪些行程吧。”
“我知道了,我一定会记好的!那我需要准备些什么吗?”张雪问道。